La Fondazione S.O.S Il Telefono Azzurro, che dal 1987 difende i bambini e gli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza e ne promuove il rispetto dei diritti, ha avviato una selezione per la ricerca di nuovi operatori a Milano e a Roma per il suo servizio di ascolto multi-canale.
Scopri quali mansioni ti aspettano e come candidarti.
Indice dei contenuti
I profili ricercati e le mansioni
I profili ricercati sono:
- A Roma e a Milano: Operatore Linea d’Emergenza 114 – Emergency Childline Operator 114;
- A Milano: Operatore dei Servizi di Emergenza.
Le due figure si occuperanno dell’accoglienza e della gestione delle richieste di aiuto provenienti da bambini e adolescenti.
Gli operatori della Linea 114 si dedicherà inoltre all’attività di ricerca e approfondimento delle problematiche legate all’emergenza e ai servizi in generale.
I requisiti
Per lavorare come operatori Telefono Azzurro è necessario avere i requisiti elencati di seguito:
- laurea magistrale in scienze umanistiche e sociali, quali giurisprudenza, sociologia, criminologia e psicologia;
- ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1);
- esperienza pregressa in progetti e attività rivolti all’infanzia e all’adolescenza;
- buona conoscenza della rete e relativo funzionamento dei servizi territoriali;
- sapere utilizzare nuove tecnologie e strumenti di comunicazione, come chat, mail, social media;
- ottima conoscenza di strumenti informatici, come il Pacchetto Office e Google Suite;
- disponibilità a lavorare su turni (anche notturni e festivi);
- condivisione della mission di SOS Il Telefono Azzurro Onlus;
- ottime capacità di comunicazione e negoziazione;
- precisione, capacità organizzative e di problem solving;
- dinamismo e capacità di lavorare in autonomia e in squadra;
- buone capacità di gestione dello stress.
Come candidarsi
Gli interessati a candidarsi al profilo di operatore Telefono Azzurro a Roma o a Milano possono collegarsi sulla pagina ‘Lavora con noi” del sito della Onlus e una volta selezionata la posizione aperta di interesse basterà cliccare sul tasto “Candidati” e compilare l’apposito modulo online.