Apple assume addetti al supporto clienti in Italia: scopri i dettagli e come candidarti

Apple, leader mondiale nel settore tecnologico, apre le porte a nuove opportunità di lavoro per Addetti al Supporto Clienti, offrendo posizioni presso i suoi store in varie regioni italiane. Scopriamo di più sulle figure ricercate, i requisiti richiesti e le modalità di candidatura.

Nuove assunzioni per IT – Creative negli Store Apple

L’azienda californiana, che ha recentemente registrato un fatturato record di 94,9 miliardi di dollari nel quarto trimestre dell’anno fiscale 2024, sta ampliando il suo team in Italia. In questo contesto, Apple è alla ricerca di professionisti per il ruolo di IT – Creative, figure chiave per il supporto clienti nei suoi store.

Gli IT – Creative sono fondamentali per creare un’esperienza di apprendimento interattiva e stimolante. Supportano i clienti nell’uso dei prodotti Apple e favoriscono un legame più stretto con l’ecosistema dell’azienda. Le posizioni sono disponibili in diverse regioni italiane, tra cui Lazio, Lombardia, Piemonte, Sicilia e Toscana.

Requisiti per partecipare alle selezioni

Apple cerca candidati con esperienza nelle vendite o in ambiti simili, flessibili nella gestione degli orari, inclusi turni serali, nei fine settimana e nei giorni festivi.

Sono particolarmente apprezzate:

• Competenze nell’insegnamento o nella gestione di gruppi;
• Una conoscenza approfondita dell’ecosistema Apple, per trasmettere i vantaggi dei prodotti in modo chiaro e coinvolgente.

Inoltre, il profilo ideale è una persona abituata a lavorare in team, capace di gestire le priorità in ambienti dinamici e orientata al raggiungimento di obiettivi condivisi con i colleghi.

Il ruolo dell’IT – Creative

Il ruolo dell’IT – Creative si distingue per l’offerta di sessioni Today at Apple progettate per entusiasmare e coinvolgere i clienti. Queste sessioni interattive permettono agli utenti di scoprire le potenzialità dei prodotti Apple e di sfruttare al meglio l’ecosistema tecnologico dell’azienda.

Tra le principali attività:

• Consigliare soluzioni personalizzate ai clienti;
• Assistere nella configurazione dei dispositivi;
• Utilizzare risorse interne per ampliare le proprie conoscenze tecniche;
• Supportare operazioni di vendita e attività logistiche.

Come candidarsi

Per presentare la candidatura, gli interessati possono consultare il portale ufficiale delle posizioni aperte in Apple e cercare il ruolo “IT – Creative”. Da lì, sarà possibile scegliere la sede desiderata e inviare il proprio curriculum attraverso l’account Apple personale o crearne uno nuovo.