Italo, la compagnia ferroviaria italiana ad alta velocità, seleziona 17 hostess e steward di bordo per le sedi di Venezia e Milano.
Di seguito le attività e come candidarsi alle posizioni aperte.
Indice dei contenuti
Attività hostess e steward di bordo
Gli assunti dovranno ricoprire le seguenti attività:
- rappresentare nello stile e nei comportamenti il brand e i valori dell’azienda;
- accogliere e ospitare i viaggiatori;
- curare il decoro e riordino degli ambienti;
- offrire assistenza e instaurare un rapporto di fiducia con i clienti;
- gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti;
- garantisce il servizio catering a bordo treno.
Requisiti e competenze
I partecipanti alla selezione devono possedere determinati requisiti:
- possedere un diploma o una laurea;
- avere avuto un’esperienza lavorativa preferibilmente di due anni;
- avere lavorato preferibilmente nel settori turismo, trasporto o servizi alla persona e o contatto con il cliente;
- l’esperienza all’estero è un plus a fini della selezione;
- avere un’ottima conoscenza della lingua inglese;
- essere disponibili a lavorare su turni e nei giorni festivi.
Inoltre si richiedono:
- buone capacità comunicative;
- problem solving operativo;
- autonomia e dinamismo;
- rispetto della gerarchia;
- attenzione all’ordine;
- empatia relazionale.
Come candidarsi
Per candidarsi basterà scegliere una delle sedi lavorative per cui sono aperte la posizioni di hostess e steward di bordo presso Italo, andando sul sito della società ferroviaria. Un volta ricevuta la candidatura, lo staff di Italo provvederà a ricontattare gli idonei per un colloquio conoscitivo dal vivo. La selezione infine provvederà inoltre la partecipazione a un corso di formazione di circa tre settimane, obbligatorio ai fini dell’assunzione.
